Senin, 02 Oktober 2017

Quiz APSI 1 - Sistem Informasi blibli.com

  1. Studi kasus akan menggunakan perusahaan blibli.com
  2. Blibli.com adalah salah satu E-commerce di Indonesia dengan konsep belanja online ala mall. Dengan konsep tersebut blibli mengharapkan masyarakat Indonesia yang terbiasa belanja di mall bisa menemukan barang yang mereka cari dengan mudah dan menyenangkan dimanapun dan kapanpun. Blibli adalah produk pertama PT Global Digital Niaga yang merupakan anak perusahaan Djarum dibidang digital yang didirikan pada tahun 2010. Blibli bekerja sama dengan teknologi provider kelas dunia, mitra logistik, banking partner serta merchant partner dengan standar tertentu untuk menciptakan sistem back-end yang bisa memenuhi kevutuhan pengguna blibli. Saat ini Djarum Group melalui Global Digital Prima Ventures (GDP) misalnya, membentuk inkubator bernama Merah Putih Inc, sebuah inkubator start-up lokal berbasis komunitas dan memberikan bantuan modal bagi start-up lokal yang inovatif. Kantor pusat Blibli bermarkas di Jakarta Barat dengan biaya infrastruktur seperti server dan jaringan hampir mencapai Rp 100 miliar
  3. Sistem Informasi
    1. Hardware = Komputer server
    2. Software = Aplikasi di handphone atau website di internet
    3. Network = Jaringan server
    4. Data = Orderan user
    5. People = User
    6. Processes = Proses transaksi
  4. Klasifikasi sistem informasi berdasarkan sistem informasi Obrien
    1. Operating Support System
      1. Transaction Processing System
        1. Marketing
          1. Melakukan optimasi di mesin pencari
          2. Melakukan optimasi di sosial media.
        2. Design
          1. Membuat desain yang informatif dan komunikatif
          2. Selalu kreatif dan memiliki wawasan baru akan perkembangan yang selalu berubah sewaktu-waktu.
        3. IT Officer
          1. Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT
          2. Membeli hardware, software, dan hal-hal lain yang berhunbungan dengan IT
        4. Finance
          1. Melakukan pengelolaan keuangan perusahaan
          2. Melakukan penginputan  semua transaksi keuangan
        5. Customer Service
          1. Sebagai Resepsionis.
          2. Sebagai customer relation officer.
      2. Enterprise Collaboration System
        • blibli.com menggunakan internet, ekstranet, dan intranet dalam komunikasi antar pegawai maupun antar manager. Komunikasi tersebut berfungsi untuk meningkatkan produktivitas, sharing dokumen, dan ide-ide dalam sebuah tim maupun individual.
      3. Process Control System
        • blibli.com menyediakan sistem informasi tersendiri yang digunakan oleh para managernya untuk mengelola data-data yang didapat dari kegiatan transaksi. Hasil olahan data-data ini nantinya akan digunakan untuk menentukan tipe produk mana yang paling laris, penjual mana yang tidak benar, kegiatan-kegiatan pegawai blibli.com sendiri, dan lainnya
    2. Management Support System
      1. Management Information System
        • mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. MIS menghasilkan informasi yang digunakan untuk membuat keputusan, dan juga dapat membantu menyatukan beberapa fungsi informasi bisnis yang sudah terkomputerisasi (basis data). Dalam studi kasus blibli.com, MIS dipegang oleh manager toko blibli.com yang dapat mengatur stok barang pada store masing masing.
      2. Decision Support System
        • sistem penghasil informasi yang ditujukan pada suatu masalah tertentu yang harus dipecahkan oleh manajer dan keputusan yang harus dibuat oleh manajer. Manajer tersebut berada dalam organisasi pada tingkat manapun & dalam area bisnis apapun. DSS sebenarnya untuk mendukung kerja manajer secara khusus. DSS dipegang oleh manajer pemasaran dalam studi khasus toko blibli.com yang memberikan promo diskon pada barang-barang yang dijual.
      3. Information Repoting System
        • berisi data history transaksi yang terjadi yang kemudian dijadikan patokan agar perusahaan dapat lebih berkembang
      4. Executive Information System
        • sistem terkomputerisasi yang membantu pihak eksekutif dalam mengakses data dan informasi internal maupun eksternal untuk mengetahui suatu permasalahan, meneliti solusi yang akan diberikan, dan menunjukkan proses penentu keberhasilan.
        • Data Yang Dibutuhkan Dalam EIS
          • Data terintegrasi dari berbagai database dan dibutuhkan untuk menganalisa dari berbagai sudut pandang.
          • Data lengkap yang berisi data secara keseluruhan dalam bentuk rangkuman.
          • Record data sebelumnya.
          • Data eksternal.
          • Terkadang, eksekutif membutuhkan data dari database online.
        • Dalam studi kasus toko blibli.com, EIS dipegang oleh pemilik perusahaan dan pemilik saham dari blibli.com